Thales Digital Solutions

Pesquisa de usuários do SafeNet Trusted Access da CPL sobre implantações de MFA com autoprovisionamento e verificação de identidade

Contratante

Cloud Protection & Licensing (CPL)

Cliente

Thales Digital Solutions

Serviços

Pesquisa em UX

Publicado em

O SafeNet Trusted Access da CPL é um software de nicho para gestão de identidades e acessos, voltado a empresas de médio e grande porte. Em seu esforço de aprimorar continuamente o produto, a CPL nos incumbiu de entrevistar especialistas em segurança da informação que haviam implantado MFA recentemente em suas empresas, para investigar suas necessidades de autoprovisionamento em uma implantação de MFA. Um questionário de triagem foi criado para selecionar os 6 candidatos adequados às entrevistas, a fim de investigar como o MFA havia sido implantado em suas empresas e se suas necessidades poderiam ter sido melhor atendidas de outra forma.

Colaboradores e Funções

  • Louis-Philippe Bellerose - Pesquisador de experiência do usuário e facilitador

Ferramentas Utilizadas

  • Miro
  • MS Teams