Melhoria da plataforma de venda on-line de seguro automóvel do Quebec (NeXT Auto Québec)

Para melhorar a experiência de cotação de seus seguros de automóvel e residencial, a Desjardins Assurances está redesenhando seu processo de oferta on-line, tanto para o cliente final, de modo que ele seja autônomo em seu percurso, quanto para o agente de seguros. Neste projeto, nosso trabalho concentrou-se na jornada do cliente final no âmbito do seguro de automóvel. Além de validar a experiência e a interatividade da solução, também a analisamos do ponto de vista da acessibilidade, a fim de oferecer recomendações.

Colaboradores e Funções

• Louis-Philippe Bellerose - Designer de experiência do usuário

Ferramentas Utilizadas

• Axure
• MS Teams
• Jira
• Confluence
• NVDA