Pesquisa de usuários sobre casos de uso de autenticação sem senha com FIDO2 no celular para o SafeNet Trusted Access da CPL

O SafeNet Trusted Access da CPL é um software de nicho para gestão de identidades e acessos, voltado a empresas de médio e grande porte. Em seu esforço de atualizar continuamente o produto, a CPL nos contratou para entrevistar especialistas em segurança da informação sobre seus conhecimentos, necessidades e intenções de uso dos padrões FIDO2 em uma estratégia de autenticação sem senha no celular. Um plano de trabalho foi elaborado para determinar as etapas a seguir. Um questionário de triagem foi usado para selecionar os 6 melhores candidatos, que em seguida foram entrevistados. As entrevistas foram então analisadas e discutidas em uma oficina de equipe nas instalações do cliente, para estabelecer os casos de uso e o plano de desenvolvimento da solução em relação ao uso do FIDO2 no celular.

Colaboradores e Funções

• Louis-Philippe Bellerose - Pesquisador de experiência do usuário

Ferramentas Utilizadas

• Miro
• MS Team
• Sharepoint