Portfólio
Trabalhos
Projetos em que pesquisa rigorosa, design claro e colaboração próxima produziram resultados duradouros.
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Curateur Public du Québec
Criação de personas e mapas de jornada para cidadãos, funcionários e parceiros na medida de assistência.
Quando as taxas de satisfação escondem o problema real: um estudo de pesquisa em design de serviços para o Curateur public du Québec
Design de serviço Pesquisa em UX Consultoria estratégica em UX Serviços governamentais e públicos
Thales Digital Solutions
Uma Imagem Vale Mil Fontes: O UX para a Defesa Continental
Design UX para um projeto de defesa continental do programa IDEaS da DRDC: design de interação e testes com usuários para uma interface de gerenciamento de rede em ambientes de computação de borda.
Centre de services scolaire des découvreurs
Facilitação de oficina com as populações do Centro de Serviços Escolares dos Descobridores
A fim de implementar um plano de comprometimento com o sucesso (plan d’engagement vers la réussite), o Centro de Serviços Escolares dos Descobridores (CSSD) precisava pesquisar sua população para determinar as várias questões percebidas por sua equipe.
Pesquisa em UX Consultoria estratégica em UX Facilitação em design thinking Educação
Thales Digital Solutions
Padrões de Comportamento: Projetando a Visualização de Ameaças para a Defesa Continental
Pesquisa UX e design conceitual para visualização de padrões de comportamento da DRDC, desenvolvimento de conceitos de interação para antecipação e avaliação de ameaças em contextos de defesa continental.
Thales Digital Solutions
Argo: projetando a interface entre um motor de planejamento com IA e as operações portuárias
Design UX do Argo, a plataforma de planejamento com IA do Porto de Montreal: transformar o resultado de um motor de previsão em um quadro comum para três coordenadores.
Pesquisa em UX Design de UX e produto
Thales Digital Solutions
Desenvolvimento de Métodos de Inovação ESG
Em busca de sua visão ESG para 2030, a Thales iniciou o projeto de Desenvolvimento de Métodos de Inovação ESG, explorando metodologias inspiradas nos critérios ESG para inovação. O objetivo era selecionar diversas metodologias que se integrassem perfeitamente ao processo de design thinking, capacitando centros globais de design.
Pesquisa em UX Design de UX e produto Consultoria estratégica em UX
Revenu Québec
Estabelecer padrões de experiência do usuário e interface para a Revenu Québec
A Revenu Québec enfrentou um momento crucial em sua jornada de design, buscando uma transformação em direção a um sistema de design contemporâneo, funcional e acessível alinhado aos critérios WCAG 2.1 AA. O desafio incluiu a ponte entre o existente e desatualizado sistema de design KX e o sistema ISA em andamento. Minha função foi colaborar com especialistas em acessibilidade, desenvolvedores e designers de UX em diferentes equipes, com o objetivo de estabelecer padrões de design e uso, promovendo uma evolução centrada no usuário nas práticas de UX da organização.
Design de UX e produto
Thales Digital Solutions
Monitoramento e Análise Biométrica para Treinamento em Segurança Nacional
Design UX de monitoramento biométrico em treinamento: apresentando níveis de estresse derivados por algoritmo para que instrutores possam ler e agir.
Thales Digital Solutions
Preparação e Facilitação do Hackathon IFE 2020
Facilitando inovação em escala: um hackathon de design thinking totalmente virtual para a Thales IFE na América do Norte, Europa e Índia, durante a COVID-19.
Desjardins Sécurité Financière
Adicionando o seguro prestamista à renovação de hipoteca on-line
Permitindo que membros do Desjardins adicionem o seguro prestamista na renovação on-line da hipoteca. Os testes mostraram que ansiedade pede mais informação.
Design de UX e produto Serviços financeiros