Portfólio
Réalisations
Des mandats où la rigueur de la recherche, la clarté du design et une collaboration étroite ont produit des résultats durables.
Filtrer par service
Curateur Public du Québec
Élaboration de personae et parcours citoyens, employés et partenaires pour la mesure d’assistance
Quand les taux de satisfaction cachent le réel problème : un cas d'étude en design de services pour le Curateur public du Québec
Conception de service Recherche UX Conseil stratégique en UX Services gouvernementaux et publics
Thales Digital Solutions
Une image vaut mille sources : le UX pour la défense continentale
Conception UX pour un projet de défense continentale IDEaS du RDDC : design d'interaction et tests utilisateurs pour une interface de gestion de réseau en environnement d'informatique en périphérie.
Centre de services scolaire des découvreurs
Facilitation d’atelier de travail avec la population du centre de services scolaire des découvreurs
Dans l’objectif de mettre en place un plan d’engagement vers la réussite (PEVR), le centre de services scolaire des découvreurs (CSSD) se devait de sonder sa population afin de déterminer les différents enjeux perçus par son personnel.
Recherche UX Conseil stratégique en UX Animation en design thinking Éducation
Thales Digital Solutions
Modèles de comportement : concevoir la visualisation des menaces pour la défense continentale
Recherche UX et design conceptuel pour la visualisation des modèles de comportement du RDDC, développement de concepts d'interaction pour l'anticipation et l'évaluation des menaces dans un contexte de défense continentale.
Thales Digital Solutions
Argo : concevoir l'interface entre un moteur de planification IA et les opérations portuaires
Design UX d'Argo, la plateforme de planification IA du Port de Montréal : transformer le résultat d'un moteur de prévision en portrait commun pour trois coordonnateurs.
Recherche UX Conception UX et produit
Thales Digital Solutions
Développement de méthodes supportant l’innovation ESG
Dans le cadre de sa vision ESG 2030, Thales a lancé le projet de Développement des Méthodologies d'Innovation ESG, explorant des méthodologies inspirées par les critères ESG pour l'innovation. L'objectif était de sélectionner 11 méthodologies diverses s'intégrant de manière transparente au processus de réflexion design, afin d'autoriser les centres de design mondiaux de Thales.
Recherche UX Conception UX et produit Conseil stratégique en UX
Revenu Québec
Création et évolutions des normes d’interaction et d’interface utilisateur chez Revenu Québec
Revenu Québec se trouvait à un moment clé de son parcours de design, cherchant à opérer une transformation vers un système de design contemporain, fonctionnel et accessible selon les critères WCAG 2,1 AA. Le défi consistait à combler le fossé entre l’ancien système de design obsolète, KX, et le système ISA en cours de développement. Mon rôle était de collaborer avec des spécialistes de l’accessibilité, des développeurs et des designers UX de différents services, dans le but d’établir des normes de design et d’utilisation, tout en favorisant une évolution centrée sur l’utilisateur dans les pratiques UX de l’organisation.
Conception UX et produit
Thales Digital Solutions
Surveillance et analyse biométriques pour la formation en sécurité nationale
Design UX de surveillance biométrique en formation : présenter des niveaux de stress dérivés par algorithme pour que les instructeurs puissent agir.
Thales Digital Solutions
Préparation et facilitation du Hackathon IFE 2020
Faciliter l'innovation à grande échelle : un hackathon de design thinking entièrement virtuel pour Thales IFE en Amérique du Nord, en Europe et en Inde, pendant la COVID-19.
Desjardins Sécurité Financière
Ajouter l'assurance prêt au renouvellement hypothécaire en ligne
Permettre aux membres Desjardins d'ajouter l'assurance prêt au renouvellement hypothécaire en ligne. Les tests ont révélé un besoin de plus d'information.
Conception UX et produit Services financiers