Détails du projet
Début : Janvier 2021
Fin : Décembre 2021
Client : Desjardins Assurances Générale
Dans le but d’améliorer l’expérience de soumission de ses assurances auto et habitation, Desjardins assurance procède actuellement à une refonte de leur processus d’offre de soumission autant pour le client final afin qu’il soit autonome dans son parcours ou et l’agent d’assurance. Dans ce mandat, notre travail était orienté dans le parcours client final au niveau de l’assurance auto. En plus de valider l’expérience et l’interactivité de la solution, nous avons aussi analysé la solution en termes d’accessibilité.
Contributeurs et rôle
- Louis-Philippe Bellerose - Designer d’expérience utilisateur
Outils utilisés
- Axure
- MS Teams
- Jira
- Confluence
- NVDA