Interacción con el usuario y diseño de interfaz

La interfaz de usuario (UI) viene de la mano con el diseño de interacción, pero no son lo mismo. La interfaz de usuario es donde verá la identidad de su marca reflejada en el producto que se utiliza, pero una interacción es un patrón para una funcionalidad que se puede diseñar visualmente de muchas maneras.

Hoy en día, las empresas están más familiarizadas con la importancia de diseñar la interacción de los productos. Según un estudio de Forrester, una buena interfaz de usuario puede aumentar la tasa de conversión de un sitio web hasta en un 200 %, mientras que un mejor diseño de UX puede aumentar la tasa de conversión hasta en un 400 %. Por lo tanto, es importante incluir tanto la interacción del usuario como el diseño de la interfaz para el desarrollo de su producto.

Sin embargo, los usuarios se enfrentan a nuevos retos a la hora de interactuar con servicios o productos. Entonces, ¿cuál es la diferencia ahora? La diferencia es que ahora conocemos el impacto positivo de priorizar al usuario. De hecho, las empresas que investigan pueden obtener una ventaja significativa frente a su competencia. Nuestro enfoque en el diseño de UI (a diferencia del diseño gráfico) está íntimamente ligado a patrones de comportamiento y reconocimiento a favorecer la reutilización de componentes y comportamientos, la consistencia de acuerdo con la marca y, básicamente, si ya funciona, no cambiarlo.

Entonces, ¿cómo quieres que el usuario use tu producto? ¿Es usable, accesible y hace que satisfaga las necesidades del usuario? Podemos asegurarnos de que la interacción y la interfaz de usuario mejoren y garantizar que el producto entregado a su cliente sea funcional y deseable.