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Investigación de usuarios de SafeNet Trusted Access de CPL sobre alertas

Detalles del proyecto

Inicio: Agosto 2021
Fin: Diciembre 2021
Cliente: Thales Digital Solutions
Comprador: Cloud Protection & Licensing (CPL)

SafeNet Trust Access de CPL es un software de nicho para la gestión de acceso e identidad de medianas y grandes empresas. En sus esfuerzos por actualizar continuamente el producto, nos encomendaron la tarea de realizar una investigación de usuarios en el cliente de la competencia para establecer las necesidades en las alertas y notificaciones para este tipo de software. Se realizó un filtro para seleccionar los 5 candidatos correctos para la entrevista de usuario para identificar casos de uso, que serán analizados y priorizados en un taller de equipo que facilitamos.

Colaboradores y roles

  • Louis-Philippe Bellerose - Diseñador de interfaz de usuario y experiencia de usuario

Herramientas utilizadas

  • Miro
  • MS Teams